Fleksibel klinik med 20 års jubilæum

Lene fortæller her om virksomhedens styrker:

”Virksomhedens styrker er, at jeg fra starten har meget fokus på kvalitet og det hele menneske. At jeg kan gå i dybden og gøre mit arbejde godt. Hvordan jeg kan gøre det bedst for kunden har hele tiden været i fokus. Også fleksibilitet og en høj faglighed er meget vigtigt for mig. Jeg har som sådan aldrig haft åbningstider, men jeg har været nødt til at skemalægge lidt mere, efter jeg har fået ansatte. Det understreger fleksibiliteten, så vi er her når der er brug for os. Jeg har mange patienter, som kommer rigtig tidligt om morgenen så de kan nå en behandling inden arbejde. Det har været en stor succes. Med årene har jeg fået nogle dygtige ansatte, så vi kan dække bredere og spørge hinanden til råds. Vi er en klink uden for sygesikring, så vi skal skabe det hele selv. Det har vi gjort, og med succes. Jeg føler mig privilegeret over at vi driver en god forretning, og at det går godt. Jeg startede for 20 år siden, så det er et jubilæum der markerer en god rejse, hvor tiden er fløjet afsted. Det er utroligt at der allerede er gået så lang tid”.

God lokal modtagelse

Virksomheden ligger i Tørring, og Lene er rigtig glad for beliggenheden og for de tilbud, som udbydes af Hedensted Erhverv:

”Jeg er godt tilpas med at drive virksomhed i Hedensted Kommune. Vi har stor glæde af de arrangementer, de tilbyder. Det er nogle gode tilbud med netværk, sparring og undervisning. Vi har fået mulighed for at deltage i mange ting, for at få noget viden på nogle områder, som vi kunne bruge i vores klinik. Vi har haft et samarbejde med kommunen også, men den del hjemtager de nu. Det er vi lidt ærgerlige over. Men vi håber på et fortsat samarbejde i en eller anden form. Jeg startede klinken hjemme på min bondegård, og nu har vi etableret en god klinik med nogle dygtige ansatte her i Tørring. Jeg er super glad for at være her, hvor jeg er blevet taget godt imod, og det er et dejligt sted at drive sin forretning”.

Rum til fordybelse og fokus på efteruddannelse

Den forskel, som LS Fysioterapi og træning gør for sine kunder, har to spor. Dels opererer klinikken med længere behandlingstider end normalt og der er tid til fordybelse. Dels favner personalet bredt med efteruddannelser i forskellige nicher. Lene fortæller:

”Vi synes vi er nærværende i hele klinikken. Vi har længere behandlingsintervaller og mere tid til kunden. Fokus er det hele menneske, som betyder, at vi ser på helheden, og ikke blot symptomer og symptombehandling. Der er tid til at drikke en kaffe med kunden og fortælle eller høre røverhistorier. Sekretærerne har også altid ekstra tid til kunden. Og så tilbyder vi mange former for træning, herunder bassintræning, holdtræning, fitnesscenter og personlig træning. Desuden gør vi meget for fagligheden og vi efteruddanner os bredt. Der er også plads til nogle alternative indgangsvinkler og efteruddannelser. Vi favner bredt og er dygtige på akupunktur og kraniosakral terapi, og så har vi en fysioterapeut som læser til osteopat. Jeg er meget åben overfor, at vi prøver til og uddanner os bredt, og vi kan se mange aspekter i en tid, hvor ét symptom sjældent står alene – det er en klar force. Vi vægter højt at det er hands-on og at vi har hænderne på kunderne, og ikke bare giver nogle øvelser og snakker os igennem behandlingerne. Det skal være et naturligt samspil mellem begge dele. Det er vigtigt i vores virksomheds værdigrundlag”.

Ambitioner på brancheniveau

Lene har ikke ambitioner om en større klinik,  men virksomheden og de ansatte skal fortsat udvikle sig og uddanne sig i takt med udviklingen. Hun fortæller:

”Jeg er meget tilfreds med hvor vi er. Vi skal blive ved med at dygtiggøre os på feltet og uddanne os inden for de rammer, vi tilbyder. Men jeg kunne egentlig ikke tænke mig at vokse som virksomhed, forstået på den måde, at virksomheden har en størrelse med ansatte som er meget passende. Jeg kunne godt tænke mig, at fysioterapi bliver mere tilgængeligt. Altså; at fysioterapien får lige tilgængelighed, og at pengene følger patienten, så patienten selv vælger hvilken klinik de vil bruge. Det er et ønske om et opgør med et system, som måske er en smule skævvredet. Men det er oppe på et lidt andet niveau.
Så i bund og grund er jeg glad for mine dygtige medarbejdere, og at være kommet fra at arbejde alene til nu at have gode kollegaer”.

Faktaboks

LS Fysioterapi & træning blev startet af Lene Søndergaard Ellingsen den 1. maj 2004. I starten blev klinikken drevet fra den ene længe på den gård i Klovborg, hvor Lene boede privat. Senere flyttede virksomheden ind i kælderen under Gudenåhallen i Tørring, og dernæst i cafeteriet over svømmehallen i Tørring. I juni 2010 rykkede LS Fysioterapi & træning ind i lokalerne i Gudenåcentret, hvor de holder til i dag. Klinikken arbejder med længere behandlingstider end normalt, for bedst muligt at hjælpe kunderne, der hvor de er. Desuden efteruddanner hele personalet sig løbende, så virksomheden hele tiden tilbyder den nyeste behandling, der findes på feltet. Teamet har en stor grad af erfaring, og hjælper kunderne videre med kyndig behandling og genoptræning.